Politique relative aux cookies

Bonjour et bienvenue chez Zava ! Nous vous expliquons ici ce que sont les cookies, comment nous les utilisons ainsi que vos droits. Bonne lecture !

Publié le 10 décembre 2020.

Dans cet article

Qu'est ce qu'un cookie ?

Ce sont de petits fichiers enregistrés sur votre ordinateur, téléphone portable ou tout autre appareil électronique dont vous vous servez afin d’accéder à notre site internet.

Cette politique relative aux cookies a pour but de vous expliquer le plus simplement possible pour quelles raisons nous utilisons les cookies afin de vous guider dans votre choix concernant ces différentes utilisations.

Les cookies sont là pour rendre votre expérience internet plus simple et agréable notamment lorsque vous visitez le même site internet régulièrement.

Ils nous permettent aussi d’améliorer nos services et notre site internet en vous proposant une expérience adaptée à vos besoins et envies.

Alors pourquoi tant de bruits au sujet des cookies allez-vous me dire, s’ils sont censés nous rendre la vie agréable ? La réponse tient en deux mots : données personnelles.

Car en effet, si vous visitez notre site internet plus d’une fois, les cookies nous permettent de savoir par exemple que c'est bien vous qui retournez sur notre site. L’avantage est que cela nous permet d'exécuter vos recherches plus rapidement, de vous présenter le contenu ou les services qui vous intéressent ainsi que de vous proposer un questionnaire médical plus court lorsque vous souhaitez renouveler une demande de traitement.

En deux mots, sans les cookies, chaque visite sur notre site internet sera perçue comme une première visite.

Cela étant dit, c’est à vous que revient la décision de nous laisser utiliser ces cookies ou de les bloquer, et nous allons maintenant creuser légèrement plus dans le détail.

Quels sont les différents types de cookies ?

La première catégorie de cookies est celle des cookies essentiels. Comme vous pouvez le deviner par leur nom, ils sont nécessaires pour le bon fonctionnement du site, aussi nous vous conseillons fortement de ne pas les désactiver ou le fonctionnement du site s’en trouverait dégradé.

Ces cookies nous permettent notamment de sécuriser certaines parties de notre site tel que l’espace de paiement.

Les autres catégories de cookies ne sont pas strictement nécessaires pour le bon fonctionnement de notre site internet mais elles contribuent à vous offrir une navigation et une expérience plus adaptée à vos besoins.

Voici pourquoi :

Cookies analytiques et de performance

Ils nous permettent de collecter des données statistiques agrégées afin d’améliorer notre site internet.

  • Compter le nombres de visiteurs sur notre site internet
  • Connaître votre activité ainsi que celles des autres visiteurs sur nos différentes pages, contenu, etc.

Les cookies de fonctionnalité

Lorsque vous retournez sur notre site internet, ces cookies permettent de personnaliser votre visite : personnaliser le contenu que vous voyez et se rappeler de vos préférences.

Les cookies de préférences

Ces cookies nous permettent de connaître ce qui vous intéresse sur notre site internet. Ils gardent en mémoire les pages que vous visitez, les liens sur lesquels vous cliquez afin que nous puissions vous présenter un contenu plus adapté à vos besoins et préférences.

Nous travaillons avec les sociétés listées ci-dessous qui utilisent des cookies :

  • Google
  • Microsoft (Bing Ads)
  • Hotjar
  • Optimizely
  • Segment
  • Trustpilot
  • Segment
  • New relic
  • Cloudflare
  • Cloudinary

Cette liste peut changer. Si vous souhaitez avoir une liste à jour à tout moment, nous vous invitons à consulter notre Outils de gestion des cookies - en cliquant sur le lien “Paramètres cookies” tout en bas de notre site internet - dans lequel est listé le nom des parties tierces par type de cookie (le cas échéant). Nous faisons notre possible pour que les informations soient partagées de façon anonyme (IP tronquée) ou les rendre pseudonymes mais il se peut que certaines données personnelles soient partagées avec certaines tierces parties. Veuillez lire notre Charte des données personnelles afin d’en savoir plus sur la façon dont nous traitons vos données personnelles.

Comment contrôler les cookies ?

Si vous souhaitez bloquer ou supprimer des cookies, vous pouvez le faire à partir de notre Outils de gestion des cookies - en cliquant sur le lien “Paramètres cookies” tout en bas de notre site internet - ou à partir des paramètres de votre navigateur. Vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin pour ce faire ici : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Notez bien que bloquer certains cookies peuvent rendre certaines parties de notre site internet inaccessibles ou impacter son bon fonctionnement.

Enfin, à moins que vous n’ayez refusé l’utilisation des cookies dans notre Outils de gestion des cookies (en cliquant sur le lien “Paramètres cookies” tout en bas de notre site internet) ou configuré votre navigateur pour refuser les cookies, notre système déposera des cookies dès lors que vous fermez l'outil de gestion sans indiquer vos préférences ou dès lors que vous cliquez sur un lien.

À vous de choisir !