Comment vous assurer d’utiliser notre site officiel

Chez ZAVA, la sécurité et la protection de vos informations sont au cœur de nos priorités. Malheureusement, des sites internet frauduleux, de faux comptes sur les réseaux sociaux et des personnes mal intentionnées tentent parfois d’usurper l’identité de prestataires de santé de confiance. Pour vous en protéger et vous assurer d’utiliser uniquement nos services officiels, lisez attentivement les informations ci-dessous.

Dans cet article
 

Comment vérifier que vous êtes sur notre site officiel

Recherchez ces informations clés :

L’adresse de notre site internet

  • Notre site officiel est : www.zavamed.com/fr
  • Saisissez toujours notre URL directement dans votre navigateur ou ajoutez-la à vos favoris.
  • Faites attentions aux légères variations (par exemple www.zavamed.net ou .co) car elles peuvent être frauduleuses.

Une connexion sécurisée

  • Cherchez l’icône cadenas 🔒 dans la barre d’adresse de votre navigateur.
  • Notre site utilise le protocole HTTPS sécurisé pour protéger vos données.

Nos coordonnées officielles

  • Notre numéro de téléphone : 01 87 15 33 32
  • Notre e-mail : contact@zavamed.com
  • Nous ne vous demanderons jamais d’informations personnelles via les réseaux sociaux ou par SMS.

Signes d’alerte d’une page frauduleuse

Soyez vigilant·e si vous voyez :

  • Une page qui prétend être la nôtre, mais utilise un nom de domaine différent ou mal orthographié.
  • Des offres irréalistes (résultats instantanés, remèdes miracles, importante remise sur nos tarifs, etc.).
  • Une mauvaise qualité rédactionnelle, l’absence d’informations de contact ou de politique de confidentialité.
  • Un compte sur les réseaux sociaux qui n’est pas relié à notre site internet officiel.
  • Une demande de paiement ou d’informations personnelles via WhatsApp, message privé ou applications non officielles.

Comment reconnaître nos comptes officiels sur les réseaux sociaux

Vous pouvez nous suivre en toute confiance sur :

Nos comptes sont :

  • vérifiés (badge bleu lorsque c’est applicable) ;
  • reliés directement à notre site internet officiel ;
  • cohérents avec notre nom, notre logo et nos coordonnées.

Conseils pour protéger vos informations

  • Vérifiez toujours le lien ou la publicité avant de cliquer dessus.
  • Ne partagez jamais vos informations médicales ou de paiement via des canaux non officiels.
  • En cas de doute, contactez-nous directement par téléphone au 01 87 15 33 32 ou par e-mail à contact@zavamed.com.

Signaler une page suspecte

Si vous tombez sur un site ou un compte prétendant être ZAVA ou proposant des services en notre nom, veuillez nous le signaler immédiatement à contact@zavamed.com afin que nous puissions faire des recherches et prendre les mesures nécessaires.

Merci pour votre vigilance

Votre confiance est essentielle. Grâce à votre aide, nous pouvons maintenir un espace en ligne sûr, sécurisé et fiable pour tous·tes nos patient·es.