Diagnostic sur photo

Diagnostic et ordonnance pour vos lésions cutanées : herpès, balanites, mycoses, condylomes...

25 € Consultation médicale sur photos

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Ordonnance disponible dès 3h ouvrées

Zava, comment ça marche ?

Nos médecins peuvent diagnostiquer sur la base de photos les boutons, excroissances de chair, papules, rougeurs ou autres lésions qui peuvent apparaître dans la région génitale (verrue sur le pénis etc)

Ce service vous garantit une discrétion absolue : vous répondez à des questions sur votre état de santé et postez deux photos des lésions concernées, qui sont traitées dans le strict respect du secret médical par le médecin.


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Modes d'envoi

À propos des infections génitales

Comment se déroule la consultation sur photo ?

A l'étude de vos photos, le médecin établit un diagnostic. Il peut s'agir d'une confirmation qu'il n'y a pas lieu de s'inquiéter ; comme de la nécessité de commencer un traitement, auquel cas le médecin peut vous délivrer une ordonnance après vous avoir contacté pour vous demander comment vous souhaitez la recevoir (à la pharmacie de votre choix ou courrier à votre domicile).

Dans le cas où nos médecins sont dans l'incapacité de vous orienter (photos de mauvaise qualité, symtômes atypiques nécessitant un examen physique...), nous vous remboursons intégralement.

Pour quel types de symptômes ?

Parmi les différentes lésions susceptibles d’apparaître dans la région génitale de l’homme ou de la femme, certaines sont parfaitement bénignes et ne méritent pas de s’inquiéter, quand d’autres sont le signe d’une Infection sexuellement transmissible, qu’il faut soigner au plus vite pour éviter des complication ainsi que la transmission de l’infection.

Ces manifestations dermatologiques peuvent être :

  • Des rougeurs, irritations
  • Des démangeaisons (envie de se gratter au niveau de la zone génitale)
  • Des pustules, boutons, petites excroissances de peau

Elles peuvent parfois être associées à des pertes malodorantes ou de couleur inhabituelle chez la femme, et à un écoulement purulent chez l’homme.

Ce service n'est pas un service d'urgence. En cas d'urgence médicale, composez le 15 (SAMU).

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Médecin généraliste, Sophie exerce chez Zava depuis 2016.

En savoir plus sur nos médecins

Publié le: 06 juil. 2017

Revu le: 06 juil. 2017

Consultation médicale avec délivrance d'ordonnance si nécessaire - 25 €
Médecins habilités
Sur la base d'un questionnaire médical
Échanges illimités avec le médecin dans le cadre de cette consultation
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Comment fonctionne Zava ?


Avis des patients
star full star full star full star full star empty (595)
star full star full star full star full star full par Anthony, 28 mai 2019
Très bonne expérience, une médecin m'a répondu en moins de deux heures. L'ordonnance est directement envoyée et les explications concernant mon problème de santé étaient extrêmement claires, la médecin m'a répondu en quelques minutes aux questions supplémentaires que j'avais (Ce qui rassure, évidemment). J'ai reçu mon ordonnance deux jours après dans une enveloppe totalement neutre (J'ai beaucoup aimé ce respect de la confidentialité, si vous avez comme moi un problème auquel vous n'avez pas envie de parler à votre entourage, il est aussi très rassurant de savoir que personne ne sera au courant même en habitant sous le même toit.) L'enveloppe contenait l'ordonnance (Claire, avec la posologie des soins), ainsi qu'un petit papier expliquant les informations importantes pour le patient au Recto et celles importantes pour la pharmacie dans laquelle vous allez vous rendre au verso. En arrivant à la pharmacie, j'ai d'abord vu la petite grimace de la préparatrice en voyant que l'ordonnance venait d'un organisme situé au Royaume-Uni (C'est normal dans un sens, les pharmacies n'ont pas encore l'habitude de gérer ce genre de nouveautés, ça viendra avec le temps), puis j'ai tendu le petit papier destiné au pharmacien (expliquant que, selon la loi, les ordonnances fonctionnent à travers les pays de l'Union Européenne, le Royaume-Uni en faisant encore parti) et là tout s'est bien déroulé, la préparatrice a pu me délivrer mes médicaments (qui étaient d'ailleurs bien remboursés par la sécurité sociale). Je remercie Zava pour cette innovation, il n'est jamais très simple d'aller voir un médecin dans certaines situations et Zava m'a permis de me soigner efficacement, rapidement et sans la boule au ventre d'aller voir un médecin face à face. Merci infiniment !
star full star full star full star full star full par Lisa, 27 avril 2019
Excellent service, médecins professionels et à l’écoute, service rapide et le rapport qualité prix est exceptionnel ! Je recommande à 100%!
star full star full star full star full star empty par patrick , 12 avril 2019
Bon service. Rapidité
star full star full star full star full star full par Remy, 25 mars 2019
Tout c'est très bien passé.
star full star full star full star full star empty par Aurélie, 23 févr. 2019
Très bien. Rapide, sérieux et efficace. Par contre peut être un peu cher si on veux l'ordonnance rapidement en pharmacie.