de-dienstleister
Stand: 22. April 2020
Dienstleister | Beschreibung | |
---|---|---|
Zweck | ||
Bereitstellung der Dienstleistung für Sie | Apple |
Apple wird verwendet, um Ihnen die Anwendung im Apple App-Store zum Download zur Verfügung zu stellen |
TimeTap |
Wird verwendet, um die Buchung Ihrer Konsultation bei Ihrem Arzt zu ermöglichen |
|
Twilio |
Zur Durchführung der Videokonferenz |
|
Google (Gmail) |
Wird von unserem Kundenservice verwendet, um E-Mails zu erhalten und an Sie zu senden |
|
Amazon Web Services (AWS) |
Um Ihre Anrufe entgegenzunehmen oder Sie telefonisch zu kontaktieren |
|
Senden Ihnen E-Mails zu Ihrer Bestellung | Customer.io automatisiert unsere E-Mails und Kampagnen, damit Sie relevante Nachrichten erhalten, insbesondere basierend auf dem, wofür Sie uns konsultieren. |
|
Verhaltensanalyse | Segment |
Zentrale Drehscheibe für Daten: Dies ist das Tor zu und von unserer ZAVA-App. |
ETLeap |
ETLeap überträgt Ereignisdaten (Ereignisse in der App, wie z.B. Klicks und Verhalten auf den Seiten) von Segment zu unserem Data Warehouse (verwendet für Looker wie unten erwähnt). ETLeap speichert keine Daten. |
|
Looker |
Zur Analyse pseudonymisierter Daten über die Nutzung der ZAVA-App |
|
Sicherheit unseres Netzwerks | New Relic |
Um sicherzustellen, dass unsere Website gut funktioniert (Antwortzeiten, Fehler) und um festzustellen, woher der App-Traffic kommt. |
Cloudflare |
Um den Zugang zu den Backend-Diensten zu sichern, die unsere Anwendung unterstützen. Cloudflare ermöglicht es uns, Bedrohungen oder ungewöhnliches Verhalten zu identifizieren, um es weiter zu untersuchen, und Ihnen unsere Inhalte schneller zur Verfügung zu stellen, damit Sie sie besser nutzen können. |
|
Amazon Web Service (AWS) |
Um die Daten unserer Patienten sicher zu speichern |
|
Adjust |
Um die Leistung unserer Marketingkampagnen im Zusammenhang mit der App zu messen (z. B. woher der Benutzer kam, der im App Store gelandet ist, Anzahl der Downloads etc.) |
|
Leistung des Dienstes | New Relic |
Auch zur Messung der Leistung der App und deren Systemdiensten |