Fotorichtlinien für unseren Abnehmservice
Unsere Ärzte benötigen zu Beginn und regelmäßig während Ihrer Abnehmreise 2 Fotos von Ihnen. Dies hilft uns, Ihre Angaben zu bestätigen und sicherzustellen, dass die Behandlung sicher und geeignet ist.
Damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können, bitten wir Sie, unsere Fotorichtlinien genau zu beachten. Falls die Fotos nicht den Anforderungen entsprechen, werden wir Sie um neue bitten.
So nehmen Sie Ihre Fotos richtig auf:
Foto 1: Ihre Füße auf einer Körperwaage mit Gewicht und Datum
- Achten Sie darauf, dass Ihr Gewicht deutlich lesbar ist.
- Schreiben Sie handschriftlich und gut lesbar das Aufnahmedatum auf ein Blatt Papier und legen Sie es auf die Waage.
Foto 2: Eine seitliche Ganzkörperaufnahme mit dem Datum
- Halten Sie ein Blatt Papier mit dem handschriftlichen Aufnahmedatum (wie auf Foto 1) in die Kamera.
- Ihr gesamtes Profil muss erkennbar sein.
- Tragen Sie anliegende Kleidung, die Ihre Figur deutlich zeigt.
Foto 3: Eine Ganzkörperaufnahme von vorn mit dem Datum
- Halten Sie das Blatt Papier mit dem handschriftlichen Aufnahmedatum in die Kamera (wie auf Foto 2).
- Die komplette Vorderansicht Ihres Körpers muss gut zu erkennen sein.
- Tragen Sie anliegende Kleidung, die Ihre Figur deutlich zeigt.
Bitte schicken Sie uns die Fotos über den Link, den Sie im Anschluss Ihrer Anfrage per E-Mail von uns bekommen haben. Alternativ können Sie die Fotos auch direkt in Ihrem Patientenkonto hochladen:
Wichtig! Bitte achten Sie auf:
- Echtheit: Bitte bearbeiten Sie die Fotos nicht und nutzen Sie keine Filter. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Anfrage zu stornieren, wenn wir Zweifel an der Authentizität Ihres Bildes haben.
- Qualität: Bitte gehen Sie sicher, dass die Fotos ausreichend belichtet und nicht verwackelt oder verschwommen sind.
- Aktualität: Ihre Fotos sollten nicht älter als 3 Tage sein.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich ein Bild im Spiegel machen?
Falls nötig, können Sie Ihr Bild mithilfe eines Spiegels machen. Es ist in Ordnung, wenn Ihr Bild spiegelverkehrt ist, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spiegel Ihr Aussehen nicht verfälscht oder in irgendeiner Weise verändert. Achten Sie darauf, dass das handschriftliche Datum noch sichtbar ist.
Was passiert, wenn ich ein bearbeitetes Bild schicke?
Bitte bearbeiten Sie Ihre Fotos nicht und fügen Sie keine Filter hinzu, da dies Zweifel an deren Echtheit hervorrufen kann. Wenn dies geschieht, behalten wir uns vor, nach neuen Fotos zu fragen oder Ihre Anfrage zu stornieren. Wir verstehen, dass es schwer sein kann, unbearbeitete Fotos zu teilen, aber wir versichern Ihnen, dass diese nur von Ihrem Arzt angesehen werden und Ihre Privatsphäre immer geschützt bleibt.
Warum werde ich um weitere Bilder gebeten, obwohl ich diese bereits in der Vergangenheit eingereicht habe?
Wir werden Sie in regelmäßigen Abständen um neue Fotos bitten, um sicherzustellen, dass die Behandlung gut anschlägt und weiterhin für Sie geeignet ist.
Muss ich mein Gesicht zeigen?
Auch wenn die Aufnahme Ihres Gesichts sehr hilfreich ist und einen guten Überblick über Ihre gesamte Körperform verschafft, sind unsere Ärzte nicht zwingend auf Ihre Gesichtsform angewiesen, um Ihre Angaben abzugleichen.
Was ist, wenn ich keine Waage besitze?
Sie können sich auch bei Ihrem Hausarzt oder in einer Apotheke wiegen und fotografieren lassen, wenn Sie keine eigene Waage besitzen. Das Foto auf der Waage ist für uns zwingend notwendig. Ohne können wir Ihnen keine Behandlung anbieten.
Fotos hochladen – so geht's:
- Melden Sie sich in Ihrem Patientenkonto an.
- Gehen Sie zu Ihren Nachrichten.
Wählen Sie „Neue Nachricht", lassen Sie uns kurz wissen, um welchen Service es sich handelt und fügen Sie Ihre Fotos über „Dateien auswählen" zu der Nachricht hinzu.
Achten Sie darauf, dass Ihre Bilder das Format .jpg, .gif oder .png haben und die Gesamtgröße der Anhänge zusammen 20 MB nicht überschreitet.
Weitere Fragen zu unserem Abnehmservice? In unseren FAQs haben wir die wichtigsten Antworten für Sie zusammengestellt.
